Voorwaarden & Conditions
BESTELLEN
Tishu is een online winkel, momenteel zijn bezoeken dus spijtig genoeg niet mogelijk. U kunt uw bestelling wel bij ons komen ophalen. Stuur dan eerst een email om een afspaak te maken alstublieft. (We bevinden ons te Antwerpen, Belgie)
BETALEN
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
● Bank overschrijving
IBAN: BE11 9731 5041 9348
( Vergeet niet het order nummer te vermelden )
● U kunt via de webshop ook met Bancontact of iDeal betalen.
● Bestellingen onder 10€ ( exclusief verzendingskosten ), moeten via overschrijving betaald worden.
PRIJZEN
Zijn de prijzen met BTW inclusief?
De gepubliceerde prijs die u ziet is de totale prijs. Tishu is een kleine onderneming die van het vrijstellingsregime van BTW geniet. Dus BTW niet toepasselijk.
Hoe wordt de prijs bij stoffen bepaald?
Onze stoffen zijn per meter geprijsd ( Stoffen pakketten zijn per pakket geprijsd ). U kunt de stoffen vanaf 50cm bestellen.
Bij stoffen die minder dan € 5 per meter kosten, is de minimum afname 1 meter.
VERZENDING
Wanneer worden de bestellingen verstuurd?
Binnen Belgie worden pakjes binnen 2 werkdagen verstuurd na ontvangst van betaling. In andere landen worden pakjes binnen 3 werkdagen verstuurd na ontvangst van betaling.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
● Binnen Belgie (Omslag): Helaas kunnen wij in de online shop geen verzending via omslag aanbieden, gezien dit afhangt van het totale gewicht en de dikte, maar mocht het lukken om de stoffen alsnog in een grote omslag te versturen betalen wij je uiteraard het prijsverschil terug!
● Binnen Belgie naar je thuis (Pakket): €6,4 (Boven 50€ gratis verzending)
● Binnen Belgie naar een Bpost Postpunt(Pakket): €5 (Boven 50€ gratis verzending)
● Binnen Nederland (Omslag): Helaas kunnen wij in de online shop geen verzending via omslag aanbieden, gezien dit afhangt van het totale gewicht en de dikte, maar mocht het lukken om de stoffen alsnog in een grote omslag te versturen betalen wij je uiteraard het prijsverschil terug!
● Binnen Nederland (Pakket): €6,95 (Boven 50€ gratis verzending)
● Luxemburg: € 10
● Duitsland: €10
● Voor meer info kunt u contact opnemen via mail (info@tishu.be)
CONTACT
Heb je een vraag, een probleem of een klacht?
U kunt per e-mail (info@tishu.be) indienen, en worden zo snel mogelijk, uiterlijk na 2 werkdagen behandeld.